Nieuws

docdata duitsland 3

Opdracht Docdata e-Fulfilment GmbH

Docdata is een toonaangevende aanbieder van e-commerce fulfilment diensten in Europa en werkt voor grote (r)etailers, merken en veelbelovende start-ups.
Bridger gaat voor Docdata onderzoek doen naar wat haar klanten drijft en hoe ze de dienstverlening ervaren.  Doel is om deze in perspectief van de klantverwachting te plaatsen en op basis hiervan de directie te adviseren over kansen op bedrijfs- en klantniveau. Kern van het onderzoek is een serie diepte-interviews met Docdata klanten waaronder Zalando, Brands for Friends, Urbanara, Wine in Black, Depot en anderen.